Un nuevo estudio global de PwC advierte que, si bien la inteligencia artificial ya está generando beneficios concretos en las organizaciones, solo un grupo reducido de empresas logra transformar ese potencial en resultados financieros reales, ampliando la brecha con el resto del mercado.
El informe AI Performance Study 2026, que analizó 60 prácticas de gestión e inversión en IA y relevó la opinión de más de 1.200 ejecutivos de 25 sectores en distintos países incluida la Argentina, muestra que la mayoría de las compañías ya percibe mejoras en eficiencia, productividad y toma de decisiones gracias a estas tecnologías.
Sin embargo, el estudio destaca un dato clave: más del 70% del valor económico generado por la IA está concentrado en apenas el 20% de las organizaciones, lo que evidencia una creciente desigualdad entre empresas líderes y aquellas que aún están en etapas iniciales de adopción.
Brecha entre líderes y rezagados
Las compañías que logran mejores resultados no solo usan la IA para automatizar procesos, sino que la integran como un motor de transformación del negocio. Estas organizaciones buscan nuevas fuentes de ingresos, rediseñan sus modelos operativos y avanzan hacia esquemas de innovación más complejos.
En cambio, la mayoría de las empresas todavía se encuentra en fases de experimentación o implementación parcial, sin alcanzar un impacto financiero significativo.
En América Latina —y particularmente en Argentina— el enfoque es más pragmático: la IA se utiliza principalmente para mejorar la eficiencia operativa, automatizar tareas y apoyar la toma de decisiones, en un contexto económico desafiante.
Claves del éxito
El informe señala que las empresas líderes comparten ciertas características: fuerte gobierno de datos, marcos de IA responsable, equipos interdisciplinarios y mayor capacidad para escalar soluciones tecnológicas.
También advierte que la falta de capacitación y talento especializado es uno de los principales obstáculos para ampliar el impacto de la IA en las organizaciones.
Finalmente, el estudio concluye que la brecha entre quienes lideran y quienes rezagan probablemente seguirá creciendo, ya que las empresas más avanzadas aprenden más rápido, escalan mejor sus soluciones y consolidan ventajas competitivas sostenibles.